職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)引導(dǎo)用戶注冊(cè)、充值、下單的指引及相關(guān)問(wèn)題的解答；
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶基本信息的收集與錄入，形成用戶檔案；
3、負(fù)責(zé)日常接線解答用戶疑問(wèn)；
4、協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等工作；
5、記錄售后用戶反饋的各種問(wèn)題并反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理進(jìn)度，及時(shí)反饋給客戶。
任職要求：
1、普通話流利、聲音甜美，有親和力，具有良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；
2、熟練使用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和office軟件，打字速度不低于40字/分鐘；
3、具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)介紹
極速名車隸屬于廣州極速名車金融投資信息有限公司（廣州極速名車資產(chǎn)管理有限公司），是一家專注于汽車質(zhì)押借款服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融車貸平臺(tái)，注冊(cè)資金5000萬(wàn)元。平臺(tái)團(tuán)隊(duì)匯集投資、法律、風(fēng)控、業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域?qū)＜覟橥顿Y人和融資客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
極速名車貸致力打造公平、透明、穩(wěn)定、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，專注為有車一族提供汽車質(zhì)押借款和車貸理財(cái)服務(wù)，旨在為投資者提供低風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品，為有資金需求者提供低成本，高效的融資服務(wù)。
