1. 通過(guò)在線聊天工具，解決和處理渠道商戶運(yùn)營(yíng)遇到的技術(shù)問(wèn)題；
2. 在線和電話遠(yuǎn)程支持渠道售前、售中、售后產(chǎn)品咨詢和問(wèn)題處理；
3. 在線和電話回訪渠道商戶，對(duì)產(chǎn)品使用情況的跟蹤；
4. 負(fù)責(zé)渠道商戶信息的新建、修改和更新；
5. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文檔維護(hù)，參與公司產(chǎn)品功能測(cè)試；
6.出差協(xié)助代理商做系統(tǒng)的培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施。
任職資格：
1. 有餐飲軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)O2O相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 有一年以上電商網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 熟練使用office軟件和微信應(yīng)用；
4. 工作細(xì)致認(rèn)真，誠(chéng)實(shí)好學(xué)，樂(lè)觀積極；
5. 思路清晰，責(zé)任心強(qiáng)。

行業(yè)標(biāo)桿，高速成長(zhǎng)， 團(tuán)隊(duì)活躍，平臺(tái)廣闊，交通便利！
前景，專注于本地生活最大的領(lǐng)域——餐飲O2O；
晉升，廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，越努力你就越幸運(yùn)；
氛圍，那是年輕人的世界，公司營(yíng)造各種交流機(jī)會(huì)，帥哥MM你懂的；
環(huán)境，舒適高大上的辦公環(huán)境，西直門地標(biāo)建筑二十二層，沒(méi)有霧霾還可看見(jiàn)西山落日。
嘩啦啦期待你的加入！

北京多來(lái)點(diǎn)信息技術(shù)有限公司是北京科委、信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)， 成立于2009年，總部位于北京。

作為餐飲行業(yè)SAAS架構(gòu)的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者，開(kāi)創(chuàng)SAAS架構(gòu)集團(tuán)化管理，為餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供快速連鎖擴(kuò)張的有力工具， 一舉革新了餐飲經(jīng)營(yíng)模式，也奠定了公司在行業(yè)的翹楚地位。嘩啦啦為中國(guó)的餐飲企業(yè)快速擴(kuò)張，集團(tuán)統(tǒng)一高效管理，提供有力保障，致力于成為中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)+智能餐廳系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，公司已經(jīng)發(fā)展成為在全國(guó)設(shè)有十大分公司， 擁有近300余名一流的計(jì)算機(jī)專家、資深的企業(yè)管理顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，建立了國(guó)內(nèi)同行業(yè)規(guī)模最大的軟件研發(fā)中心，設(shè)立了全國(guó)客戶統(tǒng)一服務(wù)中心的企業(yè)。總公司位于北京市中心西直門地標(biāo)建筑，辦公面積達(dá)3000平方米，擁有先進(jìn)完善的網(wǎng)絡(luò)使用設(shè)施，辦公環(huán)境優(yōu)越。