1，負責相關(guān)產(chǎn)品線的產(chǎn)品相關(guān)問題支持
2，相關(guān)產(chǎn)品的問題記錄及匯總上報
3，收集的問題處理的提供臨時方案或找對接人對接處理問題并跟進
4，不限定于郵件/釘釘/電話/微信/QQ等形式問題溝通
5，產(chǎn)品相關(guān)問題的驗證和整改方案的驗證及補充建議
崗位職責：
1、電子、計算機等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷,能力優(yōu)異可放寬至高中/中專。
2、兩年工作經(jīng)驗，技術(shù)故障排除能力強,有硬件技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有一定的office辦公軟件基礎(chǔ)。
4、具有一定的客戶溝通能力，口齒清楚，語言表達能力較好。
5、具備強烈的客戶服務意識，工作責任心強，工作耐性好，肯吃苦，能夠適應可能有的短期出差。
6、有AGFA、富士、索尼公司和虎丘的等品牌打印機及各類熱敏打印機、激光打印機相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
7、有自助設(shè)備工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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《公司簡介》

深圳市巨鼎醫(yī)療設(shè)備有限公司(注冊商標: CLEAR柯麗爾）是產(chǎn)、供、銷、研于一體的現(xiàn)代化高新科技企業(yè)，目前員工人數(shù)1400多人，在全國設(shè)立了28個省市辦事處，是國內(nèi)醫(yī)用新型膠片的領(lǐng)航者。隨著科技的發(fā)展，立足中國，創(chuàng)想未來；CLEAR柯麗爾通過多年來的自主研發(fā)和不斷創(chuàng)新，在全國獨家推出了引領(lǐng)醫(yī)療服務領(lǐng)域的一站式自助服務系統(tǒng)。

CLEAR柯麗爾一站式自助服務系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)就醫(yī)患者所有非診療過程均能通過自助形式完成，CLEAR柯麗爾致力打造新型專業(yè)化、現(xiàn)代化、信息化、人性化、一體化、高效智能化醫(yī)院，這是堅持夢想和創(chuàng)新的CLEAR柯麗爾人帶來的又一次偉大改變。充滿情懷的CLEAR柯麗爾擁有一個千余人的夢想團隊，堅持創(chuàng)新，攻堅克難，用激揚的青春和拼搏的汗水換取構(gòu)建現(xiàn)代化、智慧型醫(yī)院領(lǐng)域的一次次偉大的進程。

現(xiàn)誠招有激情的奮斗者員工，我們提供一個平臺，提供開發(fā)資金，提供一系列優(yōu)質(zhì)極具競爭力的產(chǎn)品，應聘者用你的青春及熱血贏得屬于自己的明天。打工者心態(tài)的員工請不要投簡歷，我們需要奮斗者，創(chuàng)業(yè)者心態(tài)的員工。在擁有豐厚的報酬同時，你也在經(jīng)營著一件偉大的事業(yè)，而且是屬于自己的事業(yè)。

振興民族品牌，CLEAR柯麗爾重任在肩。我們的進步，有目共睹！

《企業(yè)文化》
不抱怨，對自己負責！

不抱怨與團隊：不抱怨=改善自我&提振團隊！

《 未來目標》
1.展望未來，我們希望能持續(xù)為客戶提供最可靠、最專業(yè)的解決方案，成為中國移動醫(yī)療及云平臺的標桿及領(lǐng)導者；作為植根于中國市場的民族醫(yī)療軟件企業(yè)，我們的理想是幫助中國的醫(yī)療行業(yè)客戶通過開放、便捷的移動醫(yī)療和智慧醫(yī)療服務，共同開創(chuàng)醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)新格局。
2.公司計劃3~5年內(nèi)在一個主流的證交所掛牌上市。

《相見恨晚》
員工是巨鼎最寶貴的財富之一。我們堅信，企業(yè)的成功歸功于每一位員工的誠信、學識、敬業(yè)度和責任感。在巨鼎，我們將通過不斷完善的管理措施，努力提升員工積極性和工作績效，使他們能夠充分發(fā)揮才能，并享受工作帶來的成就感。如果您對巨鼎相見恨晚，可通過下面渠道與我們?nèi)〉寐?lián)系：

總部地址：深圳市南山區(qū)高新科技園北區(qū)烏石頭路8號天明科技大廈

聯(lián) 系 人：人力資源部 招聘組
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公司網(wǎng)站：www.clearofchina.com