2024寫在前面的話，我們希望您知道：1、我們是海歸碩博領導的初創(chuàng)團隊，目前已完成千萬級融資，下一波已在路上 -- 所以我們不想做成一個本地小生意攤，改變世界的夢想，無論大小，總是要有的；2、待遇組成為基本/崗位工資 + 績效工資 + 五險一金 + 項目獎金 -- 別問，問就是絕不拖欠或肆意克扣，再問就是只要工作好、績效上不封頂；3、如果有過硬的技術(shù)、經(jīng)驗、whatever you think，期權(quán)都是可以談的，談時有來有往，談完堅決履約；4、無良的事情我們絕對不做，絕對不做，絕對不做 -- 重要的話說三遍。一、崗位職責：?1、負責公司智能硬件和軟件產(chǎn)品的運營工作，包括用戶反饋的跟進、產(chǎn)品問題的發(fā)現(xiàn)提交、跟進和解決等，推進產(chǎn)品改善，提高用戶體驗和口碑； 2、參與SNS推廣、策劃、和運營設計，負責PR/社會/媒體關系的維護； 3、對運營數(shù)據(jù)定期進行跟蹤和分析，提出產(chǎn)品、營銷策略、流程等的持續(xù)迭代和優(yōu)化方案，提升產(chǎn)品使用體驗和組織效率； 4、根據(jù)業(yè)務需求制定針對性的產(chǎn)品運營策略并負責落地執(zhí)行，保證達成效果； 5、建立有效信息反饋機制，跟蹤產(chǎn)品各項指標數(shù)據(jù)以及用戶和業(yè)務線反饋的問題，提升產(chǎn)品使用量和場景滲透率； 6、硬件產(chǎn)品售前售后的緊密對接，服務用戶，協(xié)調(diào)資源，完善售后服務FAQ資料庫。二、任職要求：?1、本科及以上學歷，具備有互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、有較強的數(shù)據(jù)分析能力和用戶調(diào)研能力，能不斷發(fā)現(xiàn)問題輸出有效結(jié)論，并提出可執(zhí)行的方案； 3、對運營工作有較全面的見解，熟悉各類運營方法。 4、溝通與表達能力強，具備較強的團隊協(xié)作能力； 5、具備良好的工作條理性，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力。

觀云（山東）智能科技有限公司，即“觀云智能”，總部位于山東省濟南市，前身為美國Smartenius Inc.科技公司，是由美國海歸博士及博士后團隊創(chuàng)建、山東省與濟南市政府重點引進的高科技企業(yè)，先后獲評科技型中小企業(yè)、山東省創(chuàng)新型中小企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)。公司主要業(yè)務是設計制造新型智能傳感器系統(tǒng)，基于新材料、人工智能和大數(shù)據(jù)分析等，面向各類大中型結(jié)構(gòu)和關鍵設備開展運維監(jiān)測，解決基建老化帶來的社會問題。2021年起，觀云智能拓展新型傳感器在人體可穿戴設備和醫(yī)用儀器等領域的廣闊應用，致力于解決老齡化帶來的人群健康問題，開發(fā)用于人體高危動作監(jiān)測與防護的可穿戴式智能設備，實現(xiàn)面向老年人高危動作進行“事后快速報警、事前準確預警、即時提供保護”的多功能路線，長期目標是實現(xiàn)人體全域動作監(jiān)測、實時運動識別和肢體姿態(tài)重構(gòu)，為運動訓練、動作捕捉、醫(yī)療康養(yǎng)等提供解決方案。創(chuàng)始人于2016年獲美國聯(lián)邦基金支持在美開始從事商業(yè)化，2017年初在美成立科技公司，2019年獲第二屆“中國·濟南新動能國際高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”海外賽區(qū)一等獎，2020年下半年落地濟南正式運營，已獲2023年山東省泰山產(chǎn)業(yè)領軍人才創(chuàng)業(yè)類支持、2022年山東省泰山產(chǎn)業(yè)領軍人才創(chuàng)新類支持、2021年國家人社部中國留學人員回國創(chuàng)業(yè)啟動支持計劃優(yōu)秀項目、2020年山東省人社廳留學人員來魯創(chuàng)業(yè)啟動支持計劃培育類第一名、第三屆“創(chuàng)業(yè)齊魯·共贏未來”山東省高層次人才創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎、第9屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總決賽優(yōu)秀企業(yè)、山東賽區(qū)暨2020年山東省中小微企業(yè)創(chuàng)新競技行動計劃初創(chuàng)組全省第二名、2020年度“創(chuàng)客中國”山東省中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽優(yōu)勝獎、工信部5G應用征集大賽專題賽三等獎等榮譽。核心隊伍中多人擁有海外學習工作經(jīng)歷、4人最高學歷為博士或博士后、2人次獲評山東省泰山產(chǎn)業(yè)領軍人才、2人次獲評濟南市5150計劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)海右人才、另有多人獲評各級人才稱號，形成一支以海歸碩士博士牽頭、985及211畢業(yè)生為核心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗豐富的90后科技團隊。公司在中國科協(xié)國家海外人才離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地（濟南）注冊落地，成為首批入駐企業(yè)，曾獲山東產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院數(shù)百萬元項目投資和數(shù)百平米場地支持、A股上市公司Pre-A輪股權(quán)融資，累計獲創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金及股權(quán)融資等數(shù)千萬元。公司地址：（1）中國（山東）自由貿(mào)易試驗區(qū)濟南片區(qū)未來創(chuàng)業(yè)廣場3號樓；（2）山東省濟南市市中區(qū)萬壽路2號B1座國家海外人才離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地微信公眾號：GuanYun-Tech