職場(chǎng)勵(lì)志升職記

　　一個(gè)青澀"菜鳥"的成長(zhǎng)故事，僅僅用了四年時(shí)間，便成為職場(chǎng)上一只展翅翱翔的蒼鷹。是幸運(yùn)？努力？還是性格？?jī)?nèi)外兼修的她是如何的華麗蛻變？好奇心早已阻擋不了要訪問她的沖動(dòng)，對(duì)話已經(jīng)開始了......

　　努力鑄成就，平凡透清輝

　　──訪北京催收六部副經(jīng)理邵靜

　　文/五部早安

　　一個(gè)普通職場(chǎng)菜鳥的平凡經(jīng)歷

　　回頭看看自己走過的路......

　　沒有華麗的詞藻，沒有深?yuàn)W的道理，以自己平凡的經(jīng)歷演繹了一段職場(chǎng)真實(shí)的生活，也許每一個(gè)人都能從中看到自己的影子。從實(shí)習(xí)生到催收員，從主管到副經(jīng)理，一切都那么的熟悉，一直以為讓人假到離譜的《杜拉拉升職記》，原來(lái)在自己的身邊也可以如此真實(shí)！

　　菜鳥：曾一度想放棄

　　溫和的目光，溫文爾雅的談吐，謙和內(nèi)斂的笑容，舉手投足間，能夠讓人感覺到這是一個(gè)頗具人格魅力的人，這就是第一印象中的邵靜。

　　生于89年，她是一個(gè)地道的北京"大妞"，始終堅(jiān)持夢(mèng)想。性格開朗，喜歡與人嬉鬧；愛好心理學(xué)，對(duì)《遇見未知的自己》這本書情有獨(dú)鐘；時(shí)而感性情懷，偶爾看看電影還會(huì)落淚。提到自己四年的成長(zhǎng)歷程，她的話語(yǔ)讓人欽佩："付出的每一分都會(huì)有回報(bào)的。"

　　2011年4月25日，作為一名青澀的畢業(yè)生，以一名實(shí)習(xí)生的身份，她來(lái)到了宜信。她說(shuō)"由于經(jīng)驗(yàn)不足，心態(tài)欠佳，加之出于自己的不自信，剛開始不敢給客戶打電話，甚至講話磕絆，業(yè)績(jī)也不太理想，種種困難讓我一度想放棄，甚至?xí)J(rèn)為自己到底適不適合這份工作，或許是因?yàn)樽约翰环數(shù)男愿瘢晕覉?jiān)持下來(lái)了！

　　成長(zhǎng)：最重要的決定

　　她說(shuō)5月1日是她的幸運(yùn)吉日，很多美好的轉(zhuǎn)折都在于此。

　　由于堅(jiān)持，加上自己的努力，她很快調(diào)整了心態(tài)，并找到了自己的不足。在五一之后，她的業(yè)績(jī)一直名列前茅。從那開始，她便很順利的競(jìng)聘成功為主管。第一次帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，她說(shuō)很糾結(jié)，因?yàn)閺淖约和瓿蓸I(yè)績(jī)到通過別人完成業(yè)績(jī)；從別人教自己到自己教別人；從管理自己到管理團(tuán)隊(duì)，身份的轉(zhuǎn)變讓自己不知所措，看別人熟練的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，以為很簡(jiǎn)單，卻沒想到如此艱難，這樣的鍛煉讓我成長(zhǎng)了很多。"她謙和的微笑，讓我們看到了背后的辛酸。

　　挑戰(zhàn)：只因不服輸

　　2013年10月，我來(lái)到了武漢，參與建設(shè)武漢分部，在武漢的這段日子，每一天，都是步步"精"心。"萬(wàn)事開頭難，但我相信自己的堅(jiān)持和努力。在武漢，我學(xué)會(huì)了很多。"

　　2014年5月1日，我回到了北京，從主管到管理更大的團(tuán)隊(duì)，我進(jìn)步了。但這期間，業(yè)績(jī)、催婚，生活和工作的壓力，讓我步履維艱。她說(shuō)"天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，當(dāng)你覺得做任何一件事情都不那么容易時(shí)，那你做事往往會(huì)比較順，雖說(shuō)也曾委屈，但畢竟過去了，學(xué)會(huì)坦然面對(duì)，對(duì)于曾經(jīng)的苦難也就能一笑置之"。

　　她現(xiàn)在有一個(gè)溫暖的家。說(shuō)起丈夫，她洋溢著幸福的笑臉，"他很帥、很體貼、很好。在她心中，家是以家人為圓心，幸福為半徑的一個(gè)圓，多抽點(diǎn)時(shí)間陪陪家人，總是沒錯(cuò)的。

　　管理：讓自己證明自己

　　這次，她成功的競(jìng)聘為副經(jīng)理。她說(shuō)六部是一個(gè)年輕充滿活力的團(tuán)隊(duì)，對(duì)于日后如何更好的管理團(tuán)隊(duì)，她提出了三點(diǎn)：首先要增加團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性，每天利用好8個(gè)小時(shí)；其次是提高各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)；第三就是注重人才的培養(yǎng)。她說(shuō)目前從提升催收員的催收技能開始做起，她今天還特意分享了自己作為催收員的經(jīng)驗(yàn)，她認(rèn)為，態(tài)度、努力、勤奮、談判最重要。態(tài)度端正才能更好地工作；在撥打電話時(shí)要勤奮，多查找，多問客戶問題，換位思考。另外，她認(rèn)為同事的價(jià)值觀很重要，需要明確每個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展路徑，多了解他們。

　　談起四年來(lái)的風(fēng)雨歷程，邵靜始終微笑著，眼神里流露出精英的自信和氣勢(shì)。四年，在歷史長(zhǎng)河中只不過彈指一揮間，但對(duì)她來(lái)說(shuō)，這四年，是逐步成長(zhǎng)與發(fā)展的四年，是不斷追求的四年，是用于創(chuàng)新與提升的四年。

　　采訪之余，她很熱情的邀請(qǐng)我和她合影。談笑間，她告訴我們不要怕犯錯(cuò)誤，當(dāng)經(jīng)歷過后，就不會(huì)再重蹈覆轍。

　　的確，我們?cè)诘谝淮翁ど瞎ぷ鲘徫粫r(shí)就陷入迷茫，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，復(fù)雜的人際關(guān)系，顯得手足無(wú)措，畢竟這是完全不同于學(xué)生時(shí)代的生活。而邵靜的成長(zhǎng)經(jīng)歷教會(huì)我們要懷著一顆平常心，積極地面對(duì)困難，經(jīng)過不懈的努力，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)生活和工作很簡(jiǎn)單。

　　最后談話結(jié)束時(shí)，她感慨了一句："這一路真不容易，現(xiàn)在我很幸福。"她的幸福不言而喻，她幸福的人生仍在繼續(xù)......因?yàn)樗猩垤o！