獵頭工作中，很多時(shí)候會(huì)需要跟陌生人建立關(guān)系，并且是信任關(guān)系。比如，獵頭在尋訪候選人時(shí)很多高端人才都是初次聯(lián)系，那么這第一通電話就非常重要了。
最近獵頭小A就在這個(gè)環(huán)節(jié)遇到了問(wèn)題。
小A并不是專(zhuān)業(yè)的獵頭顧問(wèn)，可以說(shuō)是剛剛接觸到獵頭行業(yè)，所以缺少一些成熟獵頭的技巧。她在為某職位尋找候選人的時(shí)候，經(jīng)常是說(shuō)了幾句對(duì)方就拒絕了，不是說(shuō)職位不感興趣就是不打算轉(zhuǎn)職。
小A給人才打電話后的話術(shù)是這樣的：你好我是獵頭，我叫小A，我這邊有個(gè)某公司某職位您感興趣嗎？
聽(tīng)到這樣內(nèi)容，很多人才都選擇了回絕。我們可以看出，小A在給人才打第一通電話時(shí)出現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題，所以導(dǎo)致尋訪效果不理想。
首先我們要知道，你對(duì)于接電話的人才來(lái)說(shuō)只是一個(gè)陌生人，他們還不是你的候選人，而是你要征服并取得信任的人。而像小A這樣的話術(shù)只能讓人覺(jué)得你是做營(yíng)業(yè)的，甚至是做推銷(xiāo)的，可信度自然會(huì)降低。
另外，直接說(shuō)出某公司某職位，這對(duì)于很多不了解該公司的人才來(lái)說(shuō)就是一頭霧水，如果你再?zèng)]有繼續(xù)進(jìn)行介紹的話，當(dāng)然會(huì)選擇拒絕繼續(xù)花時(shí)間跟你聊。
我們可以設(shè)身處地地想下，如果突然一個(gè)陌生人給你打電話，跟你說(shuō)了一個(gè)你完全不了解的東西，問(wèn)你感不感興趣，你會(huì)怎么處理？
所以，給人才的首次電話一定要做好準(zhǔn)備，明確打電話的目的，表明自己的身份和來(lái)電的意圖，取得對(duì)方的信任是關(guān)鍵。我們可以這樣做：
你好，X先生/小姐，我是獵頭小A，我通過(guò)什么樣的途徑了解到您有轉(zhuǎn)職的打算，初步了解了您的轉(zhuǎn)職意向我們這邊有一個(gè)什么樣的職位，您看是否想了解一下。如果時(shí)間方便我可以詳細(xì)地給您介紹一下職位情況。
除此之外，我們還有充分利用好溝通機(jī)會(huì)，盡可能多地獲得人才轉(zhuǎn)職的想法，轉(zhuǎn)職動(dòng)機(jī)，最大動(dòng)因等等。
獵頭在打電話前可以把想問(wèn)的、想介紹的先羅列好，自己演練一遍換位思考下是否得當(dāng)。最重要的就是不要讓人才覺(jué)得你只是個(gè)銷(xiāo)售，要表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的獵頭形象且是一心想幫他為他服務(wù)的。
