針對(duì)不同情況的辭退員工，HR應(yīng)該怎么辦
添加時(shí)間：2018-05-31 10:52:07
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作為一名HR，招聘是其職能，但也免不了要為公司辭退員工（員工關(guān)系的處理）。辭退員工并不是什么簡(jiǎn)單的事，有道是請(qǐng)神容易送神難，這期間牽扯到很多，針對(duì)不同的情況，HR需要采取不同的方法。
首當(dāng)其沖的是HR需要充分了解被辭退員工的所有個(gè)人信息，減少在被辭員工身處逆境，情緒低落時(shí)雪上加霜的可能性。掌握好被辭員工的近來(lái)各項(xiàng)信息后，再針對(duì)不同情況采取不同形式的措施。
一、家庭情況不好，需要同情的員工
面對(duì)這種情況，首先需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)是否非辭退不可，其次，盡量為他爭(zhēng)取最大化的補(bǔ)償利益。最后，是面對(duì)面談判。調(diào)整態(tài)度，讓他感受到你感性的一面，在明白被辭退已成定局，這樣日后江湖相見(jiàn)大家還是朋友。當(dāng)然，在表現(xiàn)出公司的非辭不可的同時(shí)，讓他知道他是帶著對(duì)于他來(lái)說(shuō)最大的補(bǔ)償離開(kāi)的，這樣更為人性化的處理，于你于他于公司都是一種最好的方式。
二、性格暴躁、自負(fù)的員工
現(xiàn)在這種情況并不少見(jiàn)，這種員工一般自視甚高，但業(yè)務(wù)能力卻不能與他的自負(fù)程度相匹配。遇到這種，會(huì)有一點(diǎn)棘手，所以更需冷靜，不被他的激動(dòng)情緒左右，演變成兩人對(duì)罵更是沒(méi)必要。通常來(lái)說(shuō)，你必須給出他足夠的辭退理由，使他心服口服地離開(kāi)，還得不讓他對(duì)你懷恨在心，這時(shí)語(yǔ)言技巧就很重要了。傳達(dá)上級(jí)旨意的同時(shí)，觀察他的反應(yīng)，如果反應(yīng)很強(qiáng)烈，那你就得表現(xiàn)出更強(qiáng)硬，秉公執(zhí)法，避免他恃強(qiáng)凌弱；倘若對(duì)方開(kāi)始冷靜下來(lái)，那你不妨跟他談?wù)剦?mèng)想，是否有少年時(shí)代的夢(mèng)想還未實(shí)現(xiàn)，這次離開(kāi)對(duì)他來(lái)說(shuō)是個(gè)更好的開(kāi)始。
三、在公司與你交往較深的員工
辭退好友，這種情況既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。分兩種情況。一是好友對(duì)公司的安排不滿意，但是他理解你的處境，為了不刁難你選擇離開(kāi)，不過(guò)你們的友誼不像從前。這個(gè)時(shí)候，你就得調(diào)整心態(tài)，不鉆牛角尖，不責(zé)怪上級(jí)的指令，祝福朋友有更好的未來(lái)，畢竟，你還得留在這繼續(xù)工作。二是好友對(duì)公司的安排不滿意，但是他卻把錯(cuò)歸咎于你。怪你沒(méi)為他在領(lǐng)導(dǎo)前說(shuō)好話，沒(méi)盡到作為朋友的責(zé)任。于此情況，更應(yīng)秉公辦理，這樣的朋友，不深交為好。
在做這件費(fèi)力不討好的工作上將每一次任務(wù)都處理得當(dāng)似乎有點(diǎn)難，正因?yàn)橛辛诉@份挑戰(zhàn)，才能將本是平淡的生活過(guò)得不再平淡，如果一直保持興趣和熱情，那么你就有理由相信，所有的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。
希望你在這條路上，保持初心，越走越順！
