互換醫(yī)療工作環(huán)境互查服務(wù)管理痛點(diǎn)
添加時(shí)間：2018-08-03 09:48:08
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近日，共青團(tuán)海南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會直屬機(jī)關(guān)委員會組織開展了第一季“健康海南”角色體驗(yàn)活動，通過互換體驗(yàn)工作環(huán)境，互相查找服務(wù)管理的痛點(diǎn)，提出改進(jìn)意見建議，助力衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展。
據(jù)了解，在前期調(diào)研摸底的基礎(chǔ)上，11家直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位共推報(bào)了53個(gè)“專家助理”和“志愿服務(wù)”角色體驗(yàn)崗位，其中，31個(gè)“專家助理”崗位提供了跟隨專家出門急診、觀摩手術(shù)、住院查房、日常護(hù)理、檢驗(yàn)診斷、實(shí)驗(yàn)檢測等多項(xiàng)活動，22個(gè)“志愿服務(wù)”崗位提供了導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、文明勸煙、志愿服務(wù)項(xiàng)目活動。在1天的體驗(yàn)活動時(shí)限內(nèi)，53名角色體驗(yàn)者以專家助理或志愿者身份與醫(yī)療衛(wèi)生人員一同工作，體驗(yàn)執(zhí)業(yè)環(huán)境和工作特點(diǎn)，查找醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、軟硬設(shè)施和環(huán)境、管理服務(wù)等方面存在的問題，提出改進(jìn)意見建議。
通過角色互換體驗(yàn)，體驗(yàn)者們對省人民醫(yī)院等8家醫(yī)院在就醫(yī)環(huán)境、管理服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、人才培養(yǎng)等方面提出了41條意見和合理化建議。通過跨單位、跨專業(yè)、跨科室的交叉互換體驗(yàn)，體驗(yàn)者們接觸到了不一樣的工作環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)管理，開拓了眼界，提高了彼此職業(yè)認(rèn)知程度，特別是對一些專科醫(yī)院、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)有了更深入更全面的了解。（來源：海南日報(bào)）
