公司經理所面臨的一個陷阱是“我也只是一名凡人”的說法。
我們假設封你為經理的儀式剛剛結束。在“到那邊去吧”的話語仍然在耳中縈繞之際，你回到了自己的部門去履行那所謂的管理工作。由于你不懂該如何做，對你來說最顯見的事便是順勢而為。你是一名新經理，在管理方面還沒有達到無所不通的地步，因此解決管理問題的最佳方法便是在工作中以誠待人，坦率無隱。畢竟，如果你告誡人們要真誠并竭力干正事，那么即便結果不盡如人意，也不會有人可以因此而責怪你（即使那些因為你的工作而受到傷害的人也不會怪你）。這樣一來的結果便是，你快快樂樂地做出一些坦誠直率、發自肺腑的決策，心中淡定，即使你可能做錯事波及員工身上，但員工們也會表示理解，因為你畢竟是一名凡人而已，你待人真誠而且跟所有人一樣都有七情六欲。
例如，假設你對每位員工都有特定的話要說，特定的事要做，要說或做這些事情需要花費20分鐘的時間。等第六位員工結束時你已精疲力竭或厭倦透頂了，或覺得這個話題已陳腐不堪了，因此你便對第七位員工說：“聽著，我已經筋疲力盡，不想再談這些了；你為什么不去找第一位員工談一談呢？在跟她談時我思維敏銳而她也樂意聽?！?/span>
這聽上去同樣荒謬絕倫，不是嗎？事實上，你不大可能這樣做。不過你可能會改變自己的做法，這樣一來你便不會感到厭煩，或你會只花10分鐘而不是20分鐘。遺憾的是，結果仍然是同樣的，你在為了一己之便利而改寫這出戲，而觀眾（第七位員工）卻無法明白這一點。
當你意識到不論你在員工面前做什么事情都會被他們具體聯系到他們自己身上來加以解讀時，這種演藝的成分就越發明顯了。他們在持續觀察你的一舉一動，并按這些舉動對他們的意義來做出各自的解讀。如果你的員工們不知道你舉動的確切原因，那么他們會天馬行空地快速就你行事的原因做出他們自己的解讀。例如，假設你在吃早餐時把咖啡灑在了衣服上，上班途中收到了一張交通罰單，在公司停車場踩進了深及膝蓋的爛泥漿里。結果你的心情很惡劣，你沒有按慣例問候大家“哈嘍”，相反，你在從員工們身邊經過時一路咆哮并發火。相應地，第一位員工可能會想：“天哪，他仍然在為我們昨天的問題發脾氣，盡管我已經道過歉了?！钡诙粏T工則可能會想：“天哪，那只是我們在上周犯的一個小小錯誤而已，在事情惡化前我就處理好了。我猜他肯定發現這件事了?！钡谌粏T工則在想：“我猜他昨晚知道了得不到他夢寐以求的升遷?！钡谒奈粏T工則想：“他根本沒必要僅僅因為我要求加薪就生我的氣?！边@種猜測會一直進行下去。但就你而言，你帶著很壞的情緒去上班是有正當理由的。但每位員工只知道一個事實，即作為他的經理的你沒有像往常那樣跟他打招呼，而每位員工對此都在進行著各自的解讀。
?
