小孩子看一件事情很簡(jiǎn)單，只看表面。成年人則會(huì)根據(jù)表面現(xiàn)象，推測(cè)內(nèi)在的邏輯。
這樣做的壞處，就是我們很容易根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，通過表象，快速的做判斷，對(duì)一件事情，或者一個(gè)人輕易蓋棺定論。
越成熟的人，越不會(huì)只看表象，就匆忙下結(jié)論。
在這件事上，我是吃過虧的。
我在銷售部做主管的時(shí)候，招進(jìn)來一個(gè)剛畢業(yè)的男孩，他為人有些木訥，跟他聊天的時(shí)候，他總是接不住話茬，這就讓我有些不喜歡。
做銷售的人，一定得會(huì)來事，會(huì)聊天，他這樣內(nèi)向，不善溝通，這怎么能行呢。
我對(duì)他漸漸的有了看法。在我看來，他不是一個(gè)做銷售的材料，說不定過不了多久，他就會(huì)自動(dòng)離職。
某一天，銷售拜訪客戶回來，都說我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品降價(jià)10%，很多客戶都紛紛下單。
現(xiàn)在很多老客戶，都覺得我們的產(chǎn)品比較貴，有意向去采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的東西。
銷售們希望我們的產(chǎn)品，也能做些活動(dòng)，拉拉人氣。
老板很重視這些意見，最后財(cái)務(wù)核算之后，我們的產(chǎn)品也開始降價(jià)，整個(gè)市場(chǎng)打起了價(jià)格戰(zhàn)。
這個(gè)男孩站出來說，他認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)是沒有必要的，我們一向以高質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝?？蛻舯坏蛢r(jià)吸引，但是價(jià)格低，服務(wù)肯定也會(huì)相對(duì)次一些。只要我們多堅(jiān)持一會(huì)，市場(chǎng)格局會(huì)有所扭轉(zhuǎn)。
當(dāng)時(shí)公司已經(jīng)決定要做活動(dòng)，所以他的意見，也就被埋沒了。
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品口碑一向不錯(cuò)，搞活動(dòng)的效果還挺好。
到了月底的時(shí)候，財(cái)務(wù)一核算，除了產(chǎn)品成本和員工工資，拋開一些其他的運(yùn)營(yíng)成本，公司不但沒有利潤(rùn)，反而還虧了一些錢。
老板開會(huì)連罵財(cái)務(wù)和銷售總監(jiān)。
過了沒多久，我們開始接到老客戶的電話，他們又開始回頭采購(gòu)我們單位的產(chǎn)品，原因是對(duì)方的產(chǎn)品，只能算對(duì)得起價(jià)錢，但是服務(wù)比較次，他們寧可花點(diǎn)錢，采購(gòu)我們公司的產(chǎn)品，用起來省心。
發(fā)生這件事之后，我開始重新審視這個(gè)男孩。
他也許不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售，但他是一個(gè)聰明細(xì)膩，會(huì)透過表象，分析問題的人才。
而且他的人品非常好。
于是我把他推薦給一位老板，他那有個(gè)崗位，很適合這個(gè)男孩。
一個(gè)人身上有優(yōu)點(diǎn)，就會(huì)有缺點(diǎn)，什么事情都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
事情的復(fù)雜性，總是超過我們的想象。
你不能只靠著一點(diǎn)表象，就推斷全部。
在下結(jié)論之前，一定要三思，自己真的看到了全部真相嗎？
