任何事情都有兩面性的，有好處，自然也存在缺點(diǎn)，勞務(wù)外包服務(wù)也不例外，你千萬(wàn)別只看到，企業(yè)通過(guò)勞務(wù)服務(wù)外包可以減少企業(yè)在財(cái)力、人力上的投入，增加資本運(yùn)作的回報(bào)率,減少勞動(dòng)爭(zhēng)議所帶來(lái)的麻煩，降低季節(jié)性、突發(fā)性招用人員的風(fēng)險(xiǎn)等等這些優(yōu)勢(shì)好處。而忘記在外包中存在弊端與缺點(diǎn)，在現(xiàn)實(shí)外包實(shí)踐中來(lái)看，企業(yè)在業(yè)務(wù)外包活動(dòng)的開(kāi)展總是不盡人意。這是因?yàn)樾律挛锏某霈F(xiàn)總是伴隨著一些弊端那它有哪些缺點(diǎn)呢?

　　1、勞務(wù)外包過(guò)程中存在安全性問(wèn)題。

　　人力資源外包的安全性涉及商業(yè)機(jī)密、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)運(yùn)行的可靠性等問(wèn)題，其突出表現(xiàn)在：第一，在長(zhǎng)期的合作中，外包機(jī)構(gòu)掌握了企業(yè)大量的信息和機(jī)密，也沒(méi)有完善的法律法規(guī)去規(guī)范外包行業(yè)的運(yùn)作，很可能使企業(yè)受到牽制，使企業(yè)不能自由選擇服務(wù)商;第二，勞務(wù)外包商從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)化程度參差不齊，一些非法經(jīng)營(yíng)的中介機(jī)構(gòu)違規(guī)經(jīng)營(yíng)，使人力資源外包商的誠(chéng)信度大打折。

　　2、信息不對(duì)稱問(wèn)題。

　　在外包的過(guò)程中，由于企業(yè)不可能完全清楚勞務(wù)外包服務(wù)公司實(shí)際的工作能力、執(zhí)行受托工作的盡力程度或外包商隱瞞了部分信息，而這些信息對(duì)企業(yè)是不利的。此外，外包商在有契約保障的情況下，可能采取一些不利于外包企業(yè)的行為，如外包業(yè)務(wù)不及時(shí)、外包質(zhì)量降低或者潛在費(fèi)用增加等，從而損害企業(yè)的利益。

　　3、企業(yè)與外包商的跨文化溝通的障礙。

　　企業(yè)文化的形成是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，但是一旦形成就很難改變。勞務(wù)外包一定程度上更是企業(yè)與人力資源外包商之間的一種合作行為，合作過(guò)程中必然存在不同企業(yè)文化的融合問(wèn)題，包括各自的企業(yè)理念、員工價(jià)值觀、行為規(guī)范等。若外包商在提供服務(wù)時(shí)不能很好地適應(yīng)客戶企業(yè)的文化、為客戶企業(yè)量身打造管理服務(wù)，則會(huì)造成服務(wù)質(zhì)量與效率的下降，引起企業(yè)員工的不滿。

　　勞務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)是并存，但是，企業(yè)人力資源管理若要跟上時(shí)代的步伐，選擇人力資源外包是一條捷徑，企業(yè)應(yīng)敢于鄙棄傳統(tǒng)的落后的思想、制度、觀念，改變必定需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可多維度的對(duì)勞務(wù)外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，把風(fēng)險(xiǎn)和不確定性控制到最低。