什么是“勞務(wù)派遣”和“服務(wù)外包”呢?

　　勞務(wù)派遣是人力資源外包中的一種，屬于靈活用工的范疇；而服務(wù)外包是把企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)外包給其他公司，有利于公司更好地把心思放在非核心業(yè)務(wù)上。二者是有本質(zhì)區(qū)別的，但很多人對勞務(wù)派遣與服務(wù)外包的概念傻傻分不清楚，本期文章就帶大家一起了解。

　　1、服務(wù)外包是什么?

　　企業(yè)把部分業(yè)務(wù)外包出去，交給外部團隊去做，把有限的資源集中在公司的核心能力上，這樣的經(jīng)營管理模式就叫做服務(wù)外包。

　　服務(wù)外包是一種較新的經(jīng)營管理模式，目的在于降低成本、提高效率，也為了增強企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境的應(yīng)變能力。

　　當公司的業(yè)務(wù)被外包時，公司只需負責(zé)外包費用，不涉及到人員的管理。

　　當公司同外包公司簽訂完服務(wù)外包合同后，就相當于說：“人是你們的，問題都由你們解決”。

　　2、勞務(wù)派遣是什么

　　勞務(wù)派遣又叫做人才派遣或人才租賃，是人力資源外包的一種，是一種由勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立勞動合同，將該勞動者派遣到實際用工單位工作的特殊用工形式。

　　勞動合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣公司與被派遣工人之間，但勞動力給付的事實則發(fā)生于派遣員工與要派企業(yè)(實際用工單位)之間。勞務(wù)派遣在本質(zhì)是法律上的勞動關(guān)系和實際的用工、管理的分離。

　　被派遣工人在用工單位的人事關(guān)系是由勞務(wù)派遣公司管理(包括簽訂合同、辦理入職手續(xù)、上繳保險等)，但人員的管理由用工單位負責(zé)。

　　用工單位雖然沒有和被派遣勞動者發(fā)生法律上的勞動關(guān)系，不簽訂勞動合同，但是實際負責(zé)管理、指揮勞動者。

　　服務(wù)外包與勞務(wù)派遣有啥區(qū)別?

　　服務(wù)外包雖然和勞務(wù)派遣有著本質(zhì)上的不同，但如果操作不當，是有可能具備勞務(wù)派遣的特點，并被認定為“名為外包實為派遣”的。

　　兩者的相似之處，是勞動者都在為法律上的雇主之外的單位干活。但不同之處在于“管理權(quán)”，如何“使用勞動者”是區(qū)分兩者不同的關(guān)鍵。

　　現(xiàn)在我們由淺入深地把勞務(wù)派遣和服務(wù)外包對比一下,

　　看看具體有什么不同。

　　1、服務(wù)性質(zhì)不同

　　對用工單位而言，勞務(wù)派遣公司提供的是派遣工;而服務(wù)外包提供的卻是針對某個相對獨立項目的全部勞務(wù)服務(wù)。

　　2.與勞務(wù)提供方的關(guān)系不同

　　在勞務(wù)派遣關(guān)系中，實際用工單位與勞務(wù)派遣勞動者之間存在勞務(wù)用工關(guān)系;在服務(wù)外包關(guān)系中，發(fā)包方與服務(wù)人員無直接關(guān)系。

　　3.對勞務(wù)提供方的管理權(quán)限不同

　　在勞務(wù)派遣關(guān)系中，實際用工單位直接給勞務(wù)派遣勞動者分配工作任務(wù)，并監(jiān)督指揮其完成工作任務(wù);在服務(wù)外包關(guān)系中，發(fā)包方對服務(wù)人員無直接管理權(quán)限，服務(wù)人員接受承包方的工作安排和監(jiān)督指揮。

　　4.法律關(guān)系不同

　　項目外包僅是發(fā)包方與承包方之間的關(guān)系，是民事關(guān)系，適用《合同法》;勞務(wù)派遣涉及用人單位、用工單位及勞動者三方，適用《勞動法》和《勞動合同法》。

　　5.合同性質(zhì)不同

　　在勞動派遣關(guān)系中，勞務(wù)派遣公司與實際用工單位之間應(yīng)當按照《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;

　　在服務(wù)外包關(guān)系中，對于合同名稱并無法律特殊要求，其名稱可以是服務(wù)外包協(xié)議，也可以是承攬合同、委托加工合同、技術(shù)開發(fā)合同等。服務(wù)性質(zhì)不同，協(xié)議性質(zhì)也完全不同。

　　6.應(yīng)用的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同

　　實踐中，服務(wù)外包一般應(yīng)用于企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如行政后勤、運輸物流、日常客戶服務(wù)、基礎(chǔ)性生產(chǎn)制造等。

　　這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域無需發(fā)包方對工作過程進行直接管理和監(jiān)控，使用專業(yè)化的外包服務(wù)提供商，能夠在降低自行運營的成本的同時提高工作效率;

　　勞務(wù)派遣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域可以是企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也可以是核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些業(yè)務(wù)由于各種原因，需要企業(yè)直接對工作人員進行工作安排和工作過程中的指揮監(jiān)督，而不能或不便有第三方代為行使。

　　如商業(yè)銀行的日常儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)，由于銀行柜員的工作性質(zhì)較為特殊，一般不適合進行服務(wù)外包，須由銀行直接進行管理，因此只能選擇勞務(wù)派遣的用工形式。

　　7.對外損害賠償?shù)呢?zé)任承擔不同

　　在勞務(wù)派遣關(guān)系中，如勞務(wù)派遣勞動者在工作中給第三方造成損害，實際用工單位作為實際用工方，需向第三方承擔賠償責(zé)任;

　　在服務(wù)外包關(guān)系中，發(fā)包方與承包方的員工并不直接發(fā)生法律關(guān)系，如服務(wù)人員在工作中給第三方造成損害，承包單位作為實際用工方，需向第三方承擔賠償責(zé)任，發(fā)包方無需承擔任何責(zé)任。

　　8.勞動爭議風(fēng)險不同

　　在勞務(wù)派遣關(guān)系中，如實際用工單位或者勞務(wù)派遣公司侵害勞務(wù)派遣勞動者的合法權(quán)益，實際用工單位均可能需要承擔勞動爭議的法律風(fēng)險;

　　在服務(wù)外包關(guān)系中，由于發(fā)包方和服務(wù)人員無勞動合同關(guān)系也無實際的勞務(wù)用工關(guān)系，因此發(fā)包方不承擔任何勞動爭議風(fēng)險。

　　9.經(jīng)營資質(zhì)要求不同

　　在勞務(wù)派遣關(guān)系中，按照修訂后的《勞動合同法》要求，勞務(wù)派遣公司經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)必須經(jīng)勞動行政部門行政許可，取得《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》;在服務(wù)外包關(guān)系中，對于承包方除國家有特殊資質(zhì)要求外，承包方不需國家機關(guān)特別的行政許可。