（一）崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通；
3.負(fù)責(zé)與銷售人員、客戶服務(wù)部門、技術(shù)研發(fā)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求；
4.負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳、促銷活動(dòng)等，并負(fù)責(zé)策劃，執(zhí)行及評(píng)估。
（二）任職要求：
1.能熟練使用word等辦公軟件及QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)聊天工具；
2.良好的溝通能力，善于用文字與人溝通、交流；
3.對(duì)待顧客耐心、熱情、積極，有良好的服務(wù)意識(shí)；
4.心態(tài)積極，能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，愿意與公司一起成長(zhǎng)、發(fā)展；
5.有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)背景優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：廣東省—廣州市

蘇州益萃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“秒賬”）成立于2016年，公司總部位于中國蘇州，是一家基于云端技術(shù)的SAAS互聯(lián)網(wǎng)公司。通過SAAS技術(shù)智能APP和云會(huì)計(jì)服務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)智能云解決方案。該軟件無須安裝維護(hù)，支持多用戶隨時(shí)隨地協(xié)同送貨、操作。通過移動(dòng)APP和企業(yè)業(yè)務(wù)也財(cái)務(wù)管理的互聯(lián)式結(jié)合，改變企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理、報(bào)表、憑證、銷售、收款、采購、庫存等繁雜低效的管理場(chǎng)景，幫助企業(yè)商家實(shí)現(xiàn)智能化、移動(dòng)化、簡(jiǎn)單化、大數(shù)據(jù)化經(jīng)營方式。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)升級(jí)，規(guī)范精細(xì)企業(yè)管理。
　　秒賬運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將內(nèi)容、技術(shù)和服務(wù)完美融合，為中小微型企業(yè)提供“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)云平臺(tái)+專業(yè)內(nèi)容與服務(wù)”的信息化解決方案，助力中小微企業(yè)迅速騰飛。