崗位職責(zé)：
負責(zé)公有云業(yè)務(wù)部門的售前、售后支持工作，主要包括：
1.公有云產(chǎn)品、服務(wù)類項目的售前交流，挖掘及澄清用戶需求；
2.結(jié)合用戶需求編寫技術(shù)方案，對用戶講解方案并力爭讓用戶對方案認可；
3.提供產(chǎn)品配置或?qū)Ξa(chǎn)品配置進行確認；
4.協(xié)助銷售完成合同簽訂過程中的技術(shù)支持，包括合同技術(shù)附件的整理等；
5.針對銷售和內(nèi)部人員的產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案培訓(xùn)；
6.深入研究行業(yè)業(yè)務(wù)，推動產(chǎn)品、方案、服務(wù)在行業(yè)用戶中的銷售；
7.對已簽單云客戶提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持工作
8.完成公司要求的知識、技能等沉淀工作，進行解決方案、案例等售前資料庫的完善和更新；
9.按照公司和部門要求參加各類培訓(xùn)和認證考試，提高售前、售后技能。



崗位要求：
1. 國家統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；
2. 具備1-3年公有云項目售前及實施經(jīng)驗；
3. 熟悉公有云理論知識，具備較廣泛的技術(shù)知識面并能綜合運用；
4. 對服務(wù)器、存儲、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和產(chǎn)品有較深入的認識；
5. 綜合的需求捕捉能力，能發(fā)現(xiàn)用戶問題、需求并提出解決方案；
6. 熟悉業(yè)務(wù)連續(xù)性、虛擬化、備份歸檔、云計算等解決方案在行業(yè)中的應(yīng)用，對數(shù)據(jù)中心建設(shè)有一定的概念；
7.具備公有云廠商認證資質(zhì)優(yōu)先；
8.具有高度的責(zé)任心，工作認真細致，較強的溝通、表達、演講和學(xué)習(xí)能力，能適應(yīng)出差

北京元鼎時代科技股份有限公司成立于2003年，是一家以云計算、IT綜合服務(wù)、專業(yè)化解決方案、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)的綜合型高科技企業(yè)?？偛课挥诒本诤幽显O(shè)立技術(shù)中心、上海、深圳、武漢、大連設(shè)立分公司。公司于2014年8月21日成功在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌，并于2016年開始做市，證券簡稱“元鼎科技”，證券代碼“831126”。
IT綜合服務(wù)是公司的核心業(yè)務(wù)：公司為客戶提供貫穿企業(yè)生命周期“一站式”綜合化IT服務(wù)，涵蓋：IT咨詢&架構(gòu)設(shè)計、IT產(chǎn)品及增值服務(wù)、IT運維、技術(shù)服務(wù)、專業(yè)化解決方案等，在數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)安全、容災(zāi)備份、負載均衡、虛擬化、云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的技術(shù)能力。
信息化建設(shè)可滲透的下游行業(yè)非常廣泛，主要聚焦于高成長的、新興的大中型企業(yè)級市場，憑借多年積累的技術(shù)實力和產(chǎn)業(yè)資源，將繼續(xù)穩(wěn)固和提高在金融、制造、醫(yī)療、教育、TMT 等行業(yè)的市場占有率和競爭優(yōu)勢。
通過領(lǐng)先的技術(shù)實力，產(chǎn)品整合能力，完善的營銷體系，精準(zhǔn)客戶定位四大核心競爭力 ，使公司近幾年保持持續(xù)快速發(fā)展，復(fù)合增長率達30%以上?！癐T is元鼎科技”，公司致力于打造領(lǐng)先的元鼎IT綜合業(yè)務(wù)平臺，滿足客戶所有的IT需求。
公司在立足IT綜合業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步向創(chuàng)新項目運營發(fā)展，實現(xiàn)從單一的IT業(yè)務(wù)盈利模式向項目孵化多元化盈利模式轉(zhuǎn)變，以“產(chǎn)業(yè)+創(chuàng)新+資本”的企業(yè)運營理念，構(gòu)筑IT互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。
創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)：充分利用公司的IT產(chǎn)業(yè)資源和互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及運營實力，不斷孵化創(chuàng)新項目，實現(xiàn)多元化盈利模式：成功孵化了微校邦（以高校校務(wù)為基礎(chǔ)的校園師生交互平臺），OTPUB（IT在線學(xué)習(xí)平臺）、云巴巴（企業(yè)級云服務(wù)平臺）、元鼎創(chuàng)投匯（專業(yè)股權(quán)融資平臺）等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新項目。
隨著公司品牌的逐步樹立及客戶體驗的不斷提升，我們先后獲得了“國家高新企業(yè)證書”、“ISO9001質(zhì)量管理體系認證”、“第十屆中國青年企業(yè)家協(xié)會會員”、“北京中關(guān)村企業(yè)信用促進會會員”、“海淀智慧城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事”、“計算機系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)”等資質(zhì)和榮譽。 元鼎科技一直秉承心悅誠服的服務(wù)理念，曾服務(wù)于中國人民銀行、中國金融認證中心、中原證券、國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、豐田汽車、軍工企業(yè)、公安局、國土資源局 等上千家優(yōu)質(zhì)客戶和合作伙伴，均得到客戶的高度評價。