崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)咨詢及投訴處理；
2、有組織問題分析的能力并及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪；
3、負(fù)責(zé)對客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題進(jìn)行技術(shù)支持；
4、全面掌握公司相關(guān)產(chǎn)品知識；
5、公司產(chǎn)品軟硬件的安裝、測試調(diào)試。

任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子類、汽修類相關(guān)專業(yè)，有基本電路基礎(chǔ)；
2、熟練掌握Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟件；
3、具有較強(qiáng)的文字能力和較好的表達(dá)能；
4、執(zhí)行力強(qiáng)，勤奮敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識，能夠獨(dú)立工作，并承受較大工作壓力。
5、有汽車電子（車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品）安裝維護(hù)、軟硬件測試調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
6、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮優(yōu)先；

杭州好好開車科技有限公司是一家致力于提高中國道路交通安全暢通的汽車智能安全互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)。公司秉承“信仰、專注、誠實(shí)、責(zé)任 ”文化理念，以提高駕駛安全，創(chuàng)造美好交通為宗旨，為消費(fèi)者帶來更安全的行車環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。公司擁有領(lǐng)先國際的多項(xiàng)智能駕駛安全及大數(shù)據(jù)信息分析核心技術(shù)。公司跨界融合移動互聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能交通及汽車大數(shù)據(jù)，傾力打造智能安全金融車聯(lián)網(wǎng)與汽車大數(shù)據(jù)云平臺，為智能交通、駕駛安全、互聯(lián)網(wǎng)金融及汽車移動互聯(lián)網(wǎng)搭建一個全新的商業(yè)模型和智能社區(qū)。