崗位概述： 作為跨境物流公司海運產品經理，您將負責管理和優化中美航線，特別是從華東&華南港口始發的九類帶鋰電池危險品出口貨物、家具&寵物用品品類的海運物流產品。您需要確保產品符合國際海運危險品運輸法規，進出口監管要求，同時提升運輸效率、降低成本，并確?？蛻魸M意度。主要職責：1、產品設計與優化：.設計和優化針對中美航線的海運物流產品，特別是九類帶鋰電池危險品出口貨物。.分析市場需求和競爭環境，制定差異化的海運產品策略。.持續優化運輸路線、運輸方式和運輸成本，確保產品具有市場競爭力。2、合規管理：.確保所有海運產品符合國際海運危險品運輸法規（IMDG Code）以及中美兩國的相關法律法規如產品認證、道路運輸限重等。.與法務、合規、客服操作部門緊密合作，確保所有操作流程符合危險品運輸的合規要求。3、供應商管理：.選擇和管理海運訂艙代理、拖車服務商、報關行等供應商，確保服務質量；與供應商談判，爭取較優的運輸價格和服務條款。.定期評估供應商的績效，確保其能夠滿足公司在運輸時效、成本控制和合規方面的要求。4、客戶服務與支持：.與銷售團隊合作，為客戶提供專業的海運物流解決方案；處理客服操作升級的客戶投訴，確?？蛻魸M意度。.積極協同銷售拜訪客戶或參加展會，了解客戶需求變化，及時調整海運產品策略。5、數據分析與報告：.收集和分析海運物流數據，包括運輸時效、成本、艙位分配等，定期向管理層匯報。.利用數據分析結果，提出策略性建議包括船公司NVO約與隨行就市同行艙位采購方案比較等，優化年度資源采購計劃。.制定關鍵績效指標（KPI），并監控其達成情況。6、風險管理：.識別和評估海運物流中的潛在風險，特別是涉及危險品運輸的風險。.制定應急預案，確保在突發情況下能夠迅速響應，減少損失。.定期進行風險評估，確保所有操作流程的安全性。任職要求：1、本科及以上學歷，物流管理、國際貿易、供應鏈管理等相關專業優先。2、三年以上中美航線海運產品管理經驗，有危險品運輸管理經驗者優先——熟悉跨境電商物流啟運港始發的海運操作流程，尤其是各港口拖、訂、報實操方面的差異；有服務KA客戶的乙方從業經驗者優先。3、熟悉國際海運危險品運輸法規（IMDG Code）以及中美兩國貿易、通關相關法律法規。熟悉海運一級貨代操作程序及與船司的溝通機制，必要時能協同訂艙服務商溝通船司解決緊急問題。4、具備較強的數據分析能力，能夠利用數據優化物流流程。5、優秀的溝通和談判能力，能夠與供應商、客戶和內部團隊有效合作。6、強大的問題解決能力，能夠在復雜環境下迅速做出決策。7、具備貨代人脈圈關系，能與同行之間互通艙位資源。8、能夠與國外供應商和客戶進行有效英語溝通。

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