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成都獵頭背調技術大起底

添加時間:2018-05-09 14:47:00
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毫無疑問,背景調查實戰(zhàn)技術,是獵頭的看家武功之一。無論是藏的多深的職場高手,在獵頭的背調下,都將現出原形!

獵頭公司對候選人的背景調查,是在人才的推薦環(huán)節(jié)中最后也是最重要的內容。關于候選人的背景調查,再正式調查內容之前,你還需要了解到這樣幾點:

1.獵頭公司在調查之前必須通知候選人,也應該事先爭得其本身的同意后開展,圈定要調查問題大致范圍,主要對于候選人工作情況有關的方面進行調查,而無關的特別是涉及到個人隱私的問題,會堅決避免。  

2.根據具體崗位確定調查強度,崗位職責越大,調查的強度也越大。對于管理人員、重要的職能及關鍵崗位的聘用時尤為重要。

3.在獵頭進行調查時,還需要對所在公司的素養(yǎng)和品質負責,所以調查多非常精細。  

4.優(yōu)先選取求職者的前上司或同事進行調查,有必要的時候也需要對候選人所帶的下屬進行相應的內容調查,由于這些人跟求職者有最多的工作接觸,對求職者的品行、能力、工作態(tài)度有更深刻的了解。  

5.匯總背景調查結果并形成書面材料,提交招聘方也就是客戶公司。 

獵頭在項目開展中對候選人的背景調查的主要內容有這些: 

1.學歷調查
無論你公司提供的職位對于學歷的要求標準如何,你都必須對員工的學歷的真實性做調查。一個編造學歷的員工,很多時候都會有不誠實的表現。而在一名獵頭的從業(yè)經歷不難發(fā)現,學歷造假是最常見的造假行為之一,學歷是跳槽時候選人最敏感的地方之一。

2.個人資質-人員曾就職信息
在信息發(fā)達的今天,有很多文章在教導求職者如何向應聘公司提供正面的經歷,還會告訴求職者什么樣的工作經歷應該隱瞞,什么樣的辭職原因不能向應聘公司說明等等。

作為招聘員工的公司,如果希望找到好的員工,就應該認真考察求職者提供的諸如前工作單位、辭職原因、家庭住址及其他狀況。當然,招聘公司的關注點也就是獵頭關注的重點。  

3.個人資信
個人品行、成長經歷、家庭情況、個人愛好、資產及信用調查。

有資料表明,一個人的品行定性于二十五歲之前。對于用人單位,如果希望在工作中再對員工的品行做了解或調整,很可能會招致不必要的損失。

每個用人單位都希望得到一些有好的品行,良好的成長經歷,無不良嗜好及有一定的信用度的員工,獵頭雖然在首先的溝通中已經事無巨細,但是還是要進行一次系統的關于品行等的調查。 

4.雇員忠誠度調查
有豐富管理經驗的企業(yè)家,都有過因為用人不慎而導致企業(yè)直接或間接經濟損失的經歷。所以對忠誠度,包含其他的職業(yè)素養(yǎng)有很高的關注度,這也要求了獵頭對其的高度重視。而做好職業(yè)素養(yǎng)的調查對于獵頭公司也是十分重要的,因為如果候選人給客戶公司帶來了不好的影響,這也勢必會影響到獵頭公司的聲譽。

候選人的背景調查主要應把握好四個要素:

1.何時開始調查  

背景調查最好安排在面試結束后與上崗前的間隙,因為此時大部分不合格人選已經被淘汰,對淘汰人員自然沒有實行調查的意義。進行背景調查的工作量相對少一些,并且根據面試以及多次的溝通結果,對候選人的資料內容已經非常熟悉,能夠連貫候選人的成長足跡,此時調查,在調查更有針對性。根據調查結果,如實的反饋到客戶公司。 

2.向誰調查,用什么方法  

獵頭行業(yè)的從業(yè)者都會有非常豐富的調查經驗,針對候選人的上下屬,工作和生活中的朋友都能得到調查所需要的信息,方法也是靈活多樣的,以我們公司為例,大多數顧問在調查時會CC到候選人的上級,以客戶的身份或者其他的敏感身份去核對候選人給出的信息,有明知故問型,有故意出錯型,有驗證型,總之用各種不透露自己身份,以及保護候選人的角度進行驗證,最終再整理成調查報告,隨簡歷一同推薦到客戶公司。

3.如何設計調查內容

背景調查內容應以簡明、實用為原則。內容簡明是為了控制背景調查的工作量,降低調查成本,縮短調查時間,影響業(yè)務開展。再者,優(yōu)秀人才往往幾家公司互相爭奪,長時間的調查會給競爭對手制造機會。而實用是指調查的項目必須與工作崗位需求高度相關,避免查非所用,用者未查。調查的內容可以分為兩類,一是通用項目,二是與職位說明書要求相關的工作經驗、技能和業(yè)績。 

4.調查工作取得候選人的諒解與配合 

獵頭公司在向企業(yè)推薦人員時會用前述的三個要素對被推薦人進行考核,有人認為獵頭的首要工作是向企業(yè)推薦人才,對于考核的工作,做得不會很細致。其實不然,就如上文所說的獵頭公司公家關注的是口碑,如果沒有給客戶公司推薦好的候選人,自己會受到更大的損失,以我所在的鴻程達公司為例,依靠客戶公司以及候選人的口碑相傳,才讓我們在中國的獵頭行業(yè)里有重要的一席地。

說那么多,也是為了強調候選人背景調查的重要性和必要性。在背景調查時,專業(yè)的獵頭公司都能得到候選人的理解,并配合整個過程的開展。


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