工作內(nèi)容：1. 負(fù)責(zé)客戶續(xù)約的全生命周期管理，包括合同對接、流程發(fā)起等，確保客戶關(guān)系的穩(wěn)定與發(fā)展；2. 執(zhí)行回款核實工作，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款風(fēng)險，確保公司資金安全；3. 協(xié)助開展各項運營工作，持續(xù)優(yōu)化運營機(jī)制，整理并分析各類運營報告與數(shù)據(jù)，支持業(yè)務(wù)決策；4. 完成上級交辦的其他日常工作及臨時性任務(wù)，確保部門工作的順利進(jìn)行。任職資格：1. 教育背景 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2. 工作經(jīng)驗 工作經(jīng)驗：3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗，具備合同管理、客戶續(xù)約、回款核實等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；3. 能力要求： 技術(shù)能力：熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件，能夠熟練操作CRM/OA等ERP系統(tǒng)； 業(yè)務(wù)理解：具備良好的業(yè)務(wù)敏感度，能夠理解并支持業(yè)務(wù)運營的各項需求；4. 基本素質(zhì) 溝通協(xié)調(diào)：具備出色的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與內(nèi)部外部客戶進(jìn)行溝通； 數(shù)據(jù)敏感度：對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)分析支持業(yè)務(wù)決策； 團(tuán)隊合作：具備良好的團(tuán)隊合作精神，能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮積極作用； 責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強的責(zé)任心和抗壓能力； 創(chuàng)新思維：具備創(chuàng)新意識，能夠不斷優(yōu)化工作流程，提升工作效率。符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。

京東科技集團(tuán)是京東集團(tuán)旗下專注于以技術(shù)為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)子集團(tuán)，致力于為企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府等客戶提供全價值鏈的技術(shù)性產(chǎn)品與解決方案。依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)前沿科技能力，京東科技打造出了面向不同行業(yè)的產(chǎn)品和解決方案，以此幫助全社會各行業(yè)企業(yè)降低供應(yīng)鏈成本，提升運營效率，成為值得產(chǎn)業(yè)信賴的數(shù)字合作伙伴。融合了原京東數(shù)科及云與AI兩大技術(shù)業(yè)務(wù)板塊，京東科技現(xiàn)已成為整個京東集團(tuán)對外提供技術(shù)服務(wù)的核心輸出平臺，擁有豐富的產(chǎn)業(yè)理解力、深厚的風(fēng)險管理能力、用戶運營能力和企業(yè)服務(wù)能力，能面向不同行業(yè)為客戶提供行業(yè)應(yīng)用、產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)。截至2020年6月末，在政府及其他客戶服務(wù)領(lǐng)域，京東科技服務(wù)了超過40家城市公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，在全國建立了50多個城市云服務(wù)基地，此外也建立了龐大的線下物聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，擁有自營和聯(lián)盟媒體點位數(shù)超過1,500萬，覆蓋全國超過300座城市以及6億多人次；在金融機(jī)構(gòu)服務(wù)領(lǐng)域，京東科技已為包括銀行、保險、基金、信托、證券公司在內(nèi)的超600家各類金融機(jī)構(gòu)提供了多層次數(shù)字化解決方案；在商戶與企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，已為超100萬家小微商戶、超20萬家中小企業(yè)、超700家大型商業(yè)中心等提供了包括業(yè)務(wù)和技術(shù)在內(nèi)的數(shù)字化解決方案。目前京東科技擁有1萬多名員工，其中70%以上為研發(fā)和專業(yè)人員，并且擁有多位入選IEEE Fellow的科學(xué)家。截止2020年底，集團(tuán)累計申請專利3540個，在AAAI、IJCAI、CVPR、KDD、NeurIPS、ICML、ACL、ICASSP等國際AI會議上共發(fā)表相關(guān)論文近350篇。在人工智能領(lǐng)域，京東科技在語音與聲學(xué)、計算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識圖譜、語義、對話等技術(shù)領(lǐng)域不斷深耕，并已在多項國際性學(xué)術(shù)賽事中斬獲19項世界頭名榮譽，與美國斯坦福大學(xué)、中國科技大學(xué)等多所國內(nèi)外高校合作建立人工智能實驗室，充分展開產(chǎn)學(xué)研一體化實踐。此外，在國際獨立權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Forrester最新發(fā)布的《中國預(yù)測分析與機(jī)器學(xué)習(xí)解決方案廠商評測2020Q4》中，京東科技參評，躋身“不凡表現(xiàn)者”領(lǐng)域，同時京東NeuHub人工智能開放平臺累計調(diào)用量已高達(dá)萬億次。在云計算領(lǐng)域，截至目前，京東科技累計建基地及落地城市云超過50個，注冊用戶超過87萬，4萬+企業(yè)用戶，實現(xiàn)100%云上訂單，擁有全球排名前列規(guī)模Docker集群之一和中國排名前列的GPU集群之一。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，京東科技在2014年率先進(jìn)行業(yè)務(wù)布局并發(fā)布自主研發(fā)、跨品牌、跨品類的智能家居互聯(lián)互通平臺。目前，IoT平臺連接高質(zhì)量設(shè)備超2億臺；連接設(shè)備品類超230種；品牌超1000家；連接超4000款智能家居設(shè)備，交互次數(shù)超過27億；累計服務(wù)2600萬家庭。在區(qū)塊鏈領(lǐng)域，京東科技研發(fā)了自主可控、全面開源的底層引擎，并打造了業(yè)界知名的“京東智臻鏈”技術(shù)品牌，其中，“智臻鏈防偽追溯平臺”已合作品牌商超1,000 家，落鏈數(shù)據(jù)超10 億級，消費者“品質(zhì)溯源”查詢次數(shù)超750 萬次。依托京東集團(tuán)整體深厚的生態(tài)平臺與長期積累的技術(shù)實力，京東科技參與了多個國家重大科研項目：入選人工智能“國家隊”——科技部國家人工智能開放創(chuàng)新平臺名單，承擔(dān)起建設(shè)國家“新一代智能供應(yīng)鏈人工智能開放創(chuàng)新平臺”的重任；牽頭承擔(dān)科技部國家重點研發(fā)計劃項目“國家中心城市數(shù)據(jù)管控與知識萃取技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)用”、“國家新區(qū)數(shù)字孿生系統(tǒng)與融合網(wǎng)絡(luò)計算體系建設(shè)”、工信部公共服務(wù)平臺建設(shè)項目“面向人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)的應(yīng)用場景公共服務(wù)平臺建設(shè)”等多個國家科研項目。京東科技是科技創(chuàng)新與實體產(chǎn)業(yè)深度融合的數(shù)智化企業(yè)，它脫胎于對供應(yīng)鏈的深刻理解和行業(yè)洞察，發(fā)展于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破創(chuàng)新，成長于對實體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)和價值創(chuàng)造。